Sviluppare la Comunicazione Assertiva
La video-lezione
RIASSUNTO CAPITOLO
I concetti chiave
Slide 1: Come esprimere bisogni e aspettative con assertività
Per esprimere bisogni e aspettative con assertività, utilizza frasi in prima persona, sii chiaro e diretto, pratica l'ascolto attivo e mantieni un tono rispettoso e calmo.
Slide 2: Esercizi pratici per sviluppare la comunicazione assertiva
Gli esercizi pratici per sviluppare l’assertività includono role playing, la tecnica del disco rotto, tenere un diario delle interazioni, allenarsi a dire “no” e praticare la visualizzazione assertiva.
Approfondimenti degli argomenti del capitolo
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